В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится ее дочь Юйтун. Девочка страдает от насмешек со стороны четырех старшеклассниц, поскольку не говорит. Среди них – дочь директора. Неожиданно три девушки исчезают без следа, а в актовом зале во время репетиции с потолка падает тело директорской дочери. Вскоре Юйтун также пропадает. Мисс Ли отчаянно ищет свою дочь и обнаруживает, что к исчезновению причастен их новый загадочный сосед, недавно начавший работать разнорабочим в школе.